
Envío y devolución
Política de envío
En Joyerías Nuvor nos aseguramos de que cada pedido llegue a tus manos de manera segura y rápida. Todas nuestras piezas, laminadas en oro de 18k, son cuidadosamente empaquetadas para proteger su calidad y brillo, garantizando que recibas tu joya en perfectas condiciones.
Actualmente ofrecemos dos opciones de entrega:
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Entrega personalizada: nuestro equipo coordina la entrega directa a tu domicilio, asegurando un trato cercano y seguro.
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Envío a través de Correos: próximamente podrás recibir tu pedido mediante mensajería, con seguimiento y comodidad, sin perder la seguridad de tu producto.
Nuestro objetivo es que recibir tu joya sea una experiencia agradable y confiable, y que cada detalle refleje la calidad y elegancia de Joyerías Nuvor.
Política de cambios y devoluciones
En Joyerías Nuvor queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por algún motivo el producto no cumple con tus expectativas o cambiaste de opinión, ofrecemos un proceso de devolución claro y sencillo. Nuestro objetivo es que compres con total confianza, sabiendo que tu satisfacción es nuestra prioridad.
Para realizar una devolución o cambio, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido y nuestro equipo te indicará los pasos a seguir. Todos los productos deben estar en su estado original, sin uso y con su empaquetado intacto para poder gestionar la devolución o el cambio correctamente. Cada paso está pensado para que tu experiencia sea cómoda, segura y sin complicaciones. En Joyerías Nuvor, queremos que cada joya que elijas te haga sentir especial y que tu compra sea siempre una experiencia positiva.